- 服务顾问 (急聘)
- 2500-5500元/月工作性质:全职更新时间:2021-04-12共有1人投递简历
- 公司名称:海安车行天下汽车销售有限公司


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- 职位类别:其它相关职位
- 招聘人数:2人
- 学历要求:不限
- 工作经验:不限
- 年龄要求:18 - 45岁
- 性别要求:不限
- 工作地区:海安-开发区
- 截止时间:2021-12-01
- 联 系 人:陈女士
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联系电话:
189361****查看完整号码
职位描述:
1、负责售后维修前台的日常管理工作,及时完成公司下达的各项工作任务。
2、负责维修车辆的客户接待工作,及时了解客户的需求。
3、督促索赔员及时向厂家传递相关质量索赔信息。
4、督促前台业务接待的估价准确率和车辆维修故障现象描述的准确率。
5、负责车辆维修后,客户对本公司质量技术和服务质量出现问题的收集工作,及时解决并作出整改计划。
6、负责售后服务部日报表的统计及每月底月报的制作,建立好各项台帐,并及上报站领导和公司领导。
7、协助服务经理或站长对客户投诉的处理工作。
8、严格按照公司制定的维修工时标准,客户办理维修付款手续。
9、负责协调车间、配件部与前台的协作工作。
10、完成领导交办的各项任务。

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